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6000-7999元 申請職位
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加盟服務部助本科及以上 (3)人
6000-7999元 申請職位
客服經理本科及以上 (1)人
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開發加盟經理大專及以上 (10)人
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銷售助理本科及以上 (5)人
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市場專員本科及以上 (2)人
4000-5999元 申請職位

該單位公司簡介

格林豪泰酒店（中國）有限公司
　　格林豪泰酒店管理集團是一家大型專業化酒店管理集團，旗下擁有中青東方國際酒店、格林東方酒店、格林豪泰酒店、青皮樹酒店、格林聯盟酒店5個優質品牌及多個子品牌。秉持“會員價格最優”和“天天低價”原則，我們堅持提供“超健康、超舒適、超價值、超期望”的酒店產品和服務；我們以輔助加盟合作伙伴從生意人發展成為大企業家，培養員工獲得能力上的提升和職業上的發展為企業使命。

發展歷程：

格林豪泰覆蓋全國200多個城市，擁有1200多家連鎖酒店，其中已開業酒店700多家，并推出年輕時尚品牌“青皮樹酒店”。
2013年
格林查看更多

客服經理 (1人)

15000-19999元/月

格林豪泰酒店(中國）有限公司

2019-11-27 掃描二維碼

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基本要求

工作地點：長寧 - 長寧
性別要求：性別不限
學歷要求：本科及以上
專業要求：專業不限
外語語種：語種不限
招聘方式：全職
年齡要求：25 - 35 歲
工作經驗：三年以上
職位類別：客服經理/主管+客戶關系管理

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申請職位

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崗位職責

[工作內容]：
1、根據公司業務發展，調整完善客戶服務體系，梳理優化服務流程，提升整體客戶服務水平，提高客戶滿意度；
2、負責前臺客服（電話、在線）及后臺客服（投訴處理等）版塊的綜合管理，協調處理客戶重大投訴；
3、監督管理客服團隊，做好考核，培訓等日常管理工作，提升員工技能、服務水平；
4、結合客戶及員工意見反饋、同行調研，完善業務手冊、系統，提升作業效率、質量；
5、帶領下屬團隊，做好人員維護、梯隊建設，提升團隊凝聚力。

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